服務(wù)承諾
①方案設(shè)計(jì)：現(xiàn)場(chǎng)考查、確立方案。直面客戶，深入了解客戶需求及工程特點(diǎn)，竭盡所能，為客戶解除疑問。
②產(chǎn)品生產(chǎn)：以強(qiáng)大的生產(chǎn)能力確保安全交付使用，我的專心，使您放心。專業(yè)的技術(shù)和先進(jìn)完整的型材軋制、貨架加工、酸洗、磷化、烘干處理、表面靜電噴塑一條龍生產(chǎn)流水線，工藝先進(jìn)，技術(shù)專業(yè)。
③產(chǎn)品安裝：專業(yè)安裝服務(wù)隊(duì)伍，隨貨至工程現(xiàn)場(chǎng)組配安裝。安裝工人均經(jīng)嚴(yán)格的技術(shù)培訓(xùn)后持證上崗。重點(diǎn)工程重點(diǎn)組織相應(yīng)的安裝及售后服務(wù)工作，并委派專業(yè)技術(shù)支持與服務(wù)人員至工程現(xiàn)場(chǎng)。全天侯24小時(shí)服務(wù)。
④產(chǎn)品質(zhì)量：制造過程和產(chǎn)品質(zhì)量得到充分的控制和保證。質(zhì)保期為壹年，終身維護(hù)，因我方設(shè)計(jì)、制作、運(yùn)輸、安裝所出現(xiàn)的質(zhì)量問題，我司負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，并賠償因些對(duì)用戶造成的損失；任何原因發(fā)生任何故障，在我廠接到有效通知后2小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)并派人在12小時(shí)內(nèi)上門修理，但因用戶原因造成的故障維修，我司只收取成本費(fèi)用。
⑤售后服務(wù)：全面周到的售后服務(wù)系統(tǒng)，確保快速及時(shí)解決客戶疑問。售后專線7*24小時(shí)待命，滿足用戶詢價(jià)或產(chǎn)品使用問題咨詢。定期回訪，及時(shí)準(zhǔn)確地了解產(chǎn)品使用情況及客戶滿意度，及時(shí)反饋給公司，以更快的速度解決客戶所面臨的問題，并迅速作出改進(jìn)措施。
⑥后續(xù)服務(wù)：我司各地分公司、辦事處、市場(chǎng)部和售后服務(wù)科將為您提供快捷的日常售后服務(wù)和全方位的保障。 您對(duì)我司的任何方面有不滿之處都可進(jìn)行投訴或者有需要改進(jìn)之處。
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